Доставка цветов и подарков в Волгограде и в Волгоградской области
Букет
Мы гарантируем сохранение цветовой гаммы, формы, размера выбранного Вами букета. Сохранение типа цветов - обязательное условие. Если в описании букета написано что в букете 7 роз и 4 лилии, то обязательно в изготовленном букете будет 7 роз и 4 лилии. Оттенки цвета могут незначительно отличатся от изображенного на фотографии букета.
Открытка и подарок
Доставка открытки и/или подарка - дополнительные услуги, и выполняются только вместе с доставкой букета. Мы гарантируем соответствие текста открытки с текстом который написали Вы при оформлении заказа. Если Вы считаете что открытка не нужна, оставьте поле «Текст сопроводительной открытки» не заполненным. Подарок мы приобретаем в розничной торговле в соответствии с перечисленной суммой денег, и Вашим описанием. Если Вы считаете что подарок не нужен, оставьте не заполненным поле «Описание подарка».
Изменение и отмена заказа
Отменять или вносить изменения в заказ можно не позднее 24 часов до срока доставки указанного Вами при оформлении заказа. В случае отмены заказа удерживается 20% от полной стоимости заказа. Остаток суммы возвращается заказчику. В случае если Вами был указан не полный, не верный, или не существующий адрес доставки, мы незамедлительно сообщим Вам о проблеме. Если доставка заказа не была произведена по причине указания заказчиком неполного или несуществующего адреса, стоимость заказа полностью удерживается. Возврат средств заказчику в этом случае не осуществляется, так как цветы являются скоропортящимся товаром.